Steuern enthalten und Versand wird an der Kasse berechnet
Fragen & Antworten
Alles Wichtige zu Düften, Bestellung, Versand und Rückgabe.
Produkte & Qualität
Wie ist das Dufterlebnis?
Unsere Düfte sind als intensives Eau de Parfum mit erhöhtem Duftölanteil konzipiert. Sie entfalten sich in klaren Schichten – Kopf-, Herz- und Basisnote – und begleiten die Haut über viele Stunden hinweg.
Wie lange hält der Duft?
Je nach Hauttyp, Umgebungstemperatur, Anwendung und Lagerung bis zu 18 Stunden. Über den Tag entwickelt der Duft dabei seine verschiedenen Duftnoten.
Sind die Parfums vegan und tierversuchsfrei?
Ja. Alle LAZE-D Parfums sind 100 % vegan und werden ohne Tierversuche hergestellt.
Wie wende ich das Parfum richtig an?
Sprühe das Parfum aus ca. 10–15 cm Abstand gezielt auf warme Hautstellen wie Hals, Nacken oder Handgelenke. Vermeide den Auftrag auf Kleidung und verwende den Duft sparsam – ein bis zwei Sprühstöße genügen.
Bestellung & Versand
In welche Länder liefert LAZE-D?
Wir versenden nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz sowie in viele weitere Länder weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Für internationale Bestellungen werden die Versandkosten transparent im Checkout angezeigt.
Wie lange dauert der Versand?
Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–2 Werktage. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit je nach Zielland abweichen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem DHL-Tracking-Link. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.
Mein Paket ist nicht angekommen – was nun?
Prüfe zunächst den Sendungsstatus über die Sendungsverfolgung. Sollte dein Paket weiterhin nicht auffindbar sein, schreib uns an info@lazed.de – wir kümmern uns schnell darum.
Rückgabe & Widerruf
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Jeder Flakon wird mit einer Gratis-Duftprobe geliefert, damit du den Duft vorab testen kannst. Sagt er dir nicht zu, kannst du den ungeöffneten Flakon innerhalb von 14 Tagen über unser Retourenportal zurücksenden.
Warum können geöffnete Produkte nicht erstattet werden?
Geöffnete, benutzte oder entsiegelte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Erstattung ausgeschlossen. Genau dafür liegt jeder Bestellung die Duftprobe bei – so triffst du deine Entscheidung, ohne den Flakon zu öffnen.
Wie widerrufe ich meinen Vertrag?
Der Widerruf ist gemäß EU-Richtlinien jederzeit möglich – bequem über das Retourenportal, auch ohne Anmeldung. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bequem bezahlen mit Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna – inklusive Ratenzahlung. Alle Zahlungen laufen über verschlüsselte, zertifizierte Zahlungssysteme.
Über LAZE-D
Wer steckt hinter LAZE-D?
LAZE-D ist eine moderne Parfummarke aus Deutschland, inspiriert von französischer Parfümeurskunst. Unsere Vision: außergewöhnliche Düfte, die Eleganz, Selbstbewusstsein und Charakter verkörpern – reduziert auf das Wesentliche, kompromisslos in Qualität und Ausdruck.
Wo kann ich LAZE-D kaufen?
Ausschließlich in unserem offiziellen Onlineshop. Jede Kollektion erscheint in limitierten Mengen und ist nur für kurze Zeit verfügbar.
Deine Frage war nicht dabei?
Unser Kundenservice hilft dir täglich weiter – schnell und zuverlässig.
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